Condiciones de uso del servicio contratado


(i) El presente documento rige los servicios que integran la actividad comercial de la empresa FEEL FORMENTERA, S.L. (en adelante, “FEEL FORMENTERA”).

(ii) Los servicios contratados a FEEL FORMENTERA se ofrecen a través de la URL http://www.feelformentera.com , siendo la dirección de contacto por correo electrónico clientes@feelformentera.com

(iii) Para la utilización de los servicios de tienda online prestados por FEEL FORMENTERA el USUARIO debe cumplimentar los formularios de contacto, registro e información que aparecen en la web, y aceptar las presentes condiciones y la política de privacidad.

(iv) Las presentes condiciones forman parte del contrato legalmente vinculante entre FEEL FORMENTERA y el USUARIO

La cumplimentación por parte del USUARIO de los formularios de registro y órdenes de pedido en esta web, constituye la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las condiciones del formulario, de las presentes condiciones, y de la política de privacidad, cláusulas que rigen el contrato suscrito con FEEL FORMENTERA, salvo que FEEL FORMENTERA establezca lo contrario por escrito.
La aceptación por parte del usuario implica su declaración de haber leído y comprendido el contenido del presente contrato, y de haber dado su expreso consentimiento a las estipulaciones que rigen el mismo.

(v) La utilización de los servicios se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del USUARIO a través del sitio web. La navegación por algunas páginas de este portal implica la aceptación de las condiciones que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los USUARIOS a través de www.feelformentera.com, que serán debidamente advertidos al usuario previamente a su utilización.



La prestadora del servicio, propietaria y titular de la presente página web, es la mercantil FEEL FORMENTERA, S.L., titular del CIF nº B86823374, y domicilio en la Calle Costa Rica, nº 7, escalera 2, 1º 2, 28221-Majadahonda (Madrid), que se dedica a la venta a distancia online.

EL USUARIO será toda persona física o jurídica que cumplimente el formulario de registro y acepte las presentes condiciones para la utilización de los servicios de tienda online que figuran en la presente página web.



FEEL FORMENTERA es un portal de internet que ofrece servicios de tienda online de prendas de ropa y complementos que, con las características, condiciones y precios que se muestran en el catálogo del Portal Web, pueden adquirir los usuarios del Portal.

Las presentes condiciones tiene por objeto regular la relación jurídica y comercial entre FEEL FORMENTERA y el USUARIO en todas las transacciones que se realicen en este Portal Web.



(i) Para utilizar el servicio de tienda online el Usuario deberá estar registrado.
El contrato celebrado entre FEEL FORMENTERA y el USUARIO registrado quedará perfeccionado, una vez sean validados en la web los datos facilitados por el USUARIO, tras la suscripción del formulario de registro, y tras la aceptación de las presentes condiciones y de la política de privacidad, haciendo clic en el botón de aceptación.
FEEL FORMENTERA se obliga a facilitar al Usuario la confirmación de la recepción de la aceptación, inmediatamente después de que el USUARIO haya completado el procedimiento de registro, y haya aceptado las condiciones de uso y la política de privacidad. Antes de continuar, FEEL FORMENTERA recomienda al USUARIO que imprima o guarde una copia local de las condiciones y de la aceptación como referencia propia.
En caso de que la confirmación no pueda ser mostrada al USUARIO inmediatamente después de la aceptación, FEEL FORMENTERA se compromete a facilitarla mediante el envío de un correo electrónico o por otro medio de comunicación electrónica equivalente, a la dirección que el USUARIO haya señalado, en un plazo máximo de veinticuatro horas siguientes a la recepción de la aceptación.

(ii) Para realizar una compra el Usuario habrá de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra pulsando el botón “comprar” (o “Añadir a mi compra”). Una vez se hayan agregado los productos que el Usuario desee comprar al carrito, deberá finalizar la operación haciendo clic en el botón “Confirmar el pedido”.
Para procesar el pedido el Usuario, previo Registro en la Web, deberá rellenar el formulario de compra y aceptar las condiciones de uso y política de privacidad, facilitando los datos que le sean solicitados y optando por el método de pago que prefiera.

(iii) Cuando para prestar los servicios sea necesaria información o documentación a facilitar por el USUARIO a FEEL FORMENTERA, las obligaciones de esta última quedarán suspendidas hasta que dicha información o material sean proporcionados, no siendo responsable FEEL FORMENTERA de la pérdida, daño, perjuicio o gasto producido directa o indirectamente por los retrasos y/o fallos en el suministro o envío de los contenidos solicitados.

(iv)Una vez perfeccionado el contrato y/o proporcionada la información necesaria por parte del USUARIO a FEEL FORMENTERA, FEEL FORMENTERA archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato, junto con los datos, la información y los documentos necesarios para que FEEL FORMENTERA pueda proceder al cumplimiento del mismo.



(i) Para poder cumplimentar el formulario de registro, aceptar las condiciones del contrato y utilizar los servicios ofrecidos en la Web, el Usuario ha de hallarse en pleno uso de sus facultades de contratación.

(ii) Si el USUARIO tiene su residencia en España, el USUARIO declara que es mayor de edad, o en caso contrario, que cuenta con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores o demás personas a su cargo, conforme a la normativa vigente. Los menores de edad deberán obtener una autorización de sus padres o representantes legales para que sean dados de alta como usuarios. Dicha autorización deberá ser remitida previamente a la contratación debidamente firmada a través de la dirección de correo electrónico clientes@feelformentera.com.
Si algún registro revelase que el USUARIO es menor de edad, FEEL FORMENTERA tratará de notificar a los padres o representantes legales del menor el contenido de la información recibida y recabará su consentimiento para la recogida y tratamiento de los datos del mismo. En cualquier momento, los padres o el representante legal del menor podrán revisar, cancelar o denegar la recogida de datos personales de aquél dirigiéndose a FEEL FORMENTERA en la dirección anteriormente reseñada.

(iii) En caso de que el USUARIO no tenga su residencia en España, declara que posee la capacidad jurídica necesaria conforme a la Ley del país de su residencia.



(i) FEEL FORMENTERA procurará entregar los productos de modo idéntico al que se presentan en el catálogo del Portal Web. Sin embargo, sus fabricantes pueden variar en ocasiones ciertas especificaciones o características. En todo caso, dichas variaciones no afectarán de forma esencial a los productos contratados.

(ii) FEEL FORMENTERA se reserva el derecho a modificar los contenidos, productos o servicios comercializados desde la página web, así como las ofertas comerciales presentadas en cualquier momento. Las ofertas de la presente página Web no son vinculantes, y FEEL FORMENTERA se reserva el derecho a modificar ciertas partes de la Web, ampliarla o cambiar o anular íntegramente las ofertas sin previo aviso. Tampoco garantiza la disponibilidad de la gama de productos.

(iii) FEEL FORMENTERA hace todos los esfuerzos dentro de los medios posibles para ofrecer la información contenida en la Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error en la información, ajeno en todo momento a la voluntad de FEEL FORMENTERA, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Usuario hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, FEEL FORMENTERA dará traslado al Usuario del error y el Usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

(iv) Los contenidos de la página web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el Usuario tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los artículos que figuren en la Web como agotados serán repuestos lo antes posible. El Usuario puede enviar un e-mail a clientes@feelformentera.com y será informado del estado del proceso de reposición de los productos agotados.



Los precios aplicables a cada producto son los indicados en el sitio Web en la fecha del pedido, incluyendo el IVA.
FEEL FORMENTERA se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del valor de mercado.
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
Los gastos de envío correspondientes siempre se indican en el pedido.
Para mayor información o cualquier duda o asesoramiento, puede ponerse en contacto con FEEL FORMENTERA:
- Por teléfono en el número 654 109 729(de 10h. a 20h. de lunes a viernes).
- A través de e-mail dirigido a clientes@feelformentera.com



(i) Al formular el pedido, el Usuario puede elegir libremente abonar las compras que realice a través de tres sistemas:
- Contra reembolso.
- Con tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard, Maestro, 4B, American Express ………., utilizando una pasarela de pagos segura de la entidad bancaria La Caixa que conecta con el Banco del Usuario.
- Mediante Paypal (www.paypal.com): sistema que permite pagar vía Internet de forma segura utilizando una cuenta PayPal que ya tenga creada el Usuario, o simplemente introduciendo los datos de su tarjeta de crédito o débito.

(ii) Para la adquisición de los productos se requiere rellenar el formulario con los datos personales y datos de pago.

(iii) En determinados casos y para prevenir posibles fraudes la Compañía se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

(iv) En caso de pago con tarjeta bancaria o mediante Paypal, los datos del pago que se manejan y tratan de forma segura siempre viajan cifrados, y no se almacenan, ni comparten con terceros para ningún otro fin que no sea efectuar el pago de la transacción. FEEL FORMENTERA no tiene acceso a los datos de números de tarjeta de débito o crédito. Una vez realizado el pago, y en función del resultado, se informará al Usuario si la operación se ha realizado con éxito o si ha ocurrido algún problema.
Por la propia seguridad del Usuario, se necesitan las claves de la tarjeta para pagar. Estas claves serán solicitadas una vez el Usuario entre en la plataforma de su Banco. Exigir estas claves para pagar con la tarjeta ayuda a dar un nivel adicional de seguridad.



Los precios de los productos expuestos en la página web de FEEL FORMENTERA, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o el que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas estarán sujetas a los impuestos indirectos que resulten de aplicación en cada territorio.



Los plazos de entrega de los envíos a Península, Baleares, Ceuta y Melilla será de cinco a diez días hábiles para todas las prendas.
En caso de envíos a territorio de Canarias o a territorio extranjero, los plazos se podrían ver incrementados, en función del tiempo de entrega impuesto por el servicio de mensajería y/o transporte del producto .
Si el Usuario no recibiera el pedido en el plazo indicado podrá ponerse en contacto con FEEL FORMENTERA en el teléfono 654 109 729(de 10h. a 20h. de lunes a viernes).
Los plazos podrán verse alterados por incidencias extraordinarias no imputables al transportista, y con motivo de graves dificultades en la entrega de la mercancía.



(i) Todos los envíos de pedidos se realizarán es a través de la empresa de mensajería MRW.
En caso de que no haya nadie en la dirección de entrega en el momento en que el mensajero llegue, la empresa de mensajería dejará un aviso (nota de paso) en el buzón para que el Usuario se pueda poner en contacto con ellos y acuerde el momento más adecuado para la entrega.
Habitualmente, MRW también llamará por teléfono – de ahí la necesidad de facilitar junto con los datos de compra un número de teléfono, preferiblemente móvil – para concertar el momento de entrega más adecuado para ambas partes.
En cualquier caso la empresa de mensajería intentará entregar el pedido hasta un máximo de 3 veces , y el Usuario siempre podrá pasar a recoger el paquete a sus oficinas, si lo prefiere.



Los gastos de envío para España podrán ser visualizados en la cesta de la compra, en el momento de confirmar la dirección de entrega, de manera que podrán conocerse antes de realizar la compra.
Los costes de envío variarán en función del número de unidades compradas, peso y destino.
Los gastos de aduana derivados de los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla correrán a cargo del Comprador, así como los impuestos locales como el IGIC canario. Los mismos gastos de aduana y otros impuestos serán asumidos por el Comprador en caso de envíos al extranjero.



(i) FEEL FORMENTERA garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario, deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.
El Usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El Usuario comunicará a FEEL FORMENTERA dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

(ii) En dicho plazo de catorce días naturales, el Usuario podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en el presente sitio Web de FEEL FORMENTERA siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original y las etiquetas de código de barras intactas.

(iii) El proceso de devolución del pedido podrá gestionarse a través del Portal Web dentro de la sección “solicitar una devolución o cambio” de la parte inferior de la pantalla.
El Usuario seleccionará los artículos que desea devolver desde el menú desplegable e introducirá los datos de su solicitud de devolución para poder remitir el formulario.
Una vez sea revisada la solicitud de devolución, el usuario recibirá un mensaje de correo electrónico confirmando las instrucciones de la devolución por MRW
Se recomienda al Usuario guardar el mensaje confirmatorio o bien el número de autorización de la devolución.

(iv) El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, factura emitida, a FEEL FORMENTERA.
Una vez se hayan recibido los productos por FEEL FORMENTERA, se procederá al reembolso del dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, o mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Usuario, en un plazo de siete a veintiocho días hábiles como máximo desde el día en que se recepcionó el producto devuelto.

(v) Si por error de FEEL FORMENTERA un producto fuera defectuoso o diferente al solicitado por el Usuario, éste le será retirado al Usuario y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el Usuario. En todos los demás casos, las devoluciones y cambios de productos están sujetas a un cargo de cinco euros en concepto de costes de transporte, que se descontarán del importe del reembolso correspondiente.

(vi) Una vez el servicio de mensajería haya recogido el paquete, el Usuario podrá hacer un seguimiento del estado de la devolución a través del enlace “seguimiento del pedido ”, o directamente a través del servicio de mensajería.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución o cambios de artículos de la tienda online puede contactar con el departamento de Atención al cliente vía correo electrónico: clientes@feelformentera.com o por teléfono 654 109 729(de 10h. a 20h. de lunes a viernes).



(i) El USUARIO reconoce asumir la responsabilidad, dejando indemne a FEEL FORMENTERA, por cualquier información que proporcione a la web personalmente, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna, a la exactitud, legalidad, autenticidad, actualización y titularidad de la misma.
FEEL FORMENTERA no se responsabilizará de la información y datos que le facilite el USUARIO.

(ii) El USUARIO se compromete a realizar un uso de los servicios contratados conforme a los fines permitidos por la ley, las condiciones pactadas en el contrato, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden público.



A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y de la Ley de Sociedad de la Información, el USUARIO consiente y acepta expresa e inequívocamente la Política de privacidad del presente Portal Web.



(i) FEEL FORMENTERA es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de esta web y de los elementos y contenidos de la misma, a excepción de aquellos derechos que no son propiedad de esta empresa y que pertenecen a sus respectivos titulares de la forma en que son reconocidos en la web. Se entiende en adelante por "contenidos", los archivos de datos, textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

(ii) Todos los nombres de productos, compañías, marcas y logotipos que aparezcan en la presente web pertenecen a sus respectivos propietarios o titulares, tengan o no el símbolo © de Copyright o ® marca registrada.
El USUARIO reconoce que aquellos contenidos que no sean propiedad de FEEL FORMENTERA son responsabilidad exclusiva de la persona o sociedad que los haya generado.

(iii) El contenido de esta Web está protegido por las leyes de propiedad industrial e intelectual. El USUARIO no podrá por tanto modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de la web para fines públicos o comerciales sin la expresa autorización de FEEL FORMENTERA o de los propietarios o titulares de los mencionados contenidos, en virtud de contrato independiente.
El USUARIO no podrá emplear marcas, marcas de servicio, nombres comerciales o logotipos de compañías en que pueda o pretenda causar confusión acerca del propietario o usuario autorizado de dichos signos distintivos.

(iv) FEEL FORMENTERA otorga al USUARIO una licencia personal, intransferible y no exclusiva, para utilizar el software que FEEL FORMENTERA le proporciona como parte de los servicios que se le ofrecen. Esta licencia tiene como única finalidad permitir al USUARIO utilizar y recibir los servicios prestados por FEEL FORMENTERA, conforme a lo permitido en el presente contrato.
El USUARIO puede transferir el contenido de la web a su terminal pero FEEL FORMENTERA no le transfiere la propiedad de su software. El USUARIO es el propietario del soporte en el que el software es utilizado, pero es FEEL FORMENTERA quien retiene todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software.
Cualquier uso no autorizado del software o del contenido puede violar las leyes de propiedad intelectual, propiedad industrial, derechos personales, derechos de publicidad y de comunicación, marcas, así como otras normativas aplicables.

(v) FEEL FORMENTERA hará valer todos los derechos que las leyes contemplan, mediante el ejercicio de las acciones civiles y penales que pudieran corresponder contra aquellos que lesionen sus derechos.

(vi) El USUARIO conservará todos los derechos que le correspondan en relación con los contenidos que pueda facilitar o publicar en el portal. Al remitir tales contenidos el USUARIO otorgará a FEEL FORMENTERA una licencia permanente, intransferible y no exclusiva, para publicar, facilitar y distribuir tales contenidos a otros usuarios dentro de los límites y bajo las directrices marcadas por el propio USUARIO.
El USUARIO es el responsable único de los contenidos que él mismo pueda crear, transmitir o mostrar en el portal mientras utilice sus servicios.



FEEL FORMENTERA retirará de su portal web los datos o la información facilitada por el USUARIO, sin necesidad de previo aviso, en los siguientes casos:
- Cuando llegue al conocimiento de FEEL FORMENTERA que un tribunal u órgano administrativo competente haya declarado la ilicitud de los datos o de la información, o que lesionan los derechos de un tercero susceptibles de indemnización.
- Cuando un tribunal u órgano administrativo competente haya ordenado retirarla o impedir que se acceda a dicha información.
- Cuando llegue al conocimiento de FEEL FORMENTERA por cualquier medio que la actividad o la información facilitada es ilícita o lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización.
- Cuando FEEL FORMENTERA sea notificada por parte de un tercero afectado por posibles infracciones en materia de protección de datos, derechos de la sociedad de la información, derechos de autor, políticas de confidencialidad o secreto de empresa, etcétera.
- Cuando el USUARIO no atienda a las obligaciones de pago derivadas de los servicios que tenga contratados.



(i) Cada parte será directamente responsable, tanto frente a la otra parte como ante terceros, del incumplimiento de la normativa vigente o de las obligaciones asumidas en virtud del presente condicionado, y en su caso, de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicho incumplimiento.

(ii) Dado que es el USUARIO el que decide qué información sea publicada en la Web de FEEL FORMENTERA, es el único y exclusivo responsable de su contenido, eximiendo de toda responsabilidad a FEEL FORMENTERA de los daños y perjuicios que en su caso puedan ocasionarse a terceros con motivo del anuncio, publicación o entrega de información a otro usuario, así como de una eventual infracción de los derechos de protección de datos, derivada de la cesión y transmisión de datos de terceros a FEEL FORMENTERA.

(iii) En el caso de que FEEL FORMENTERA tuviera que hacer frente a algún tipo de sanción o indemnización derivada del incumplimiento de la normativa aplicable o de sus obligaciones por parte del USUARIO derivadas de este condicionado, podrá repercutirle el importe de tales sanciones o indemnizaciones, sin perjuicio de las acciones legales que resulten oportunas.

(iv) FEEL FORMENTERA no asume responsabilidad por los daños y perjuicios que se puedan ocasionar a los usuarios por causas que resulten absolutamente ajenas a su voluntad o ámbito de actuación, y a modo de ejemplo cuando concurran, entre otras, las siguientes circunstancias:
- FEEL FORMENTERA no asume ninguna responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier tipo debidos a incidencias o interrupciones en el normal funcionamiento de su sistema, que sean ajenas a su voluntad y/o control, y en particular, aunque no exclusivamente, por las que puedan deberse a las incidencias o interrupciones en el normal funcionamiento de la conexión a las redes. La disponibilidad depende directamente del estado de los sistemas de telecomunicación empleados para su publicación, y en particular de la red de Internet, por lo que FEEL FORMENTERA no puede responsabilizarse de las interrupciones, demoras, errores y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control o al de sus proveedores informáticos, entre las que figurarán también los problemas derivados del software de conexión, sistema informático, módem, fluido eléctrico, o redes de telecomunicaciones.
- FEEL FORMENTERA no garantiza la infabilidad ni efectividad de los servicios ofrecidos, ni tampoco la comercialidad e idoneidad de la información de su Web para una finalidad concreta.
- FEEL FORMENTERA no garantiza la privacidad y la seguridad en la utilización de sus servicios por parte de sus usuarios.
- FEEL FORMENTERA no asume ninguna responsabilidad sobre la veracidad o exactitud de la información publicada por los USUARIOS.

(v) FEEL FORMENTERA igualmente se reserva el derecho de interrumpir parcial o totalmente el servicio sin previo aviso con motivo de cambios técnicos o averías.



(i) FEEL FORMENTERA garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las operaciones se realizan a través de un servidor seguro que protege los datos.

(ii) FEEL FORMENTERA permitirá al USUARIO proteger su cuenta frente a cualquier acceso no autorizado, mediante la utilización de una contraseña asociada a dicha cuenta. El USUARIO es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña asociada a la cuenta que utilice para acceder a los servicios de FEEL FORMENTERA.
El USUARIO deberá comunicar a FEEL FORMENTERA con carácter inmediato la detección de cualquier uso no autorizado de su contraseña o de su cuenta.



(i) FEEL FORMENTERA se reserva el derecho a modificar sus productos y servicios, y la sistematización de los datos suministrados y las características técnicas de acceso y transmisión. Toda modificación será publicada en esta página web y puesta a disposición de todos usuarios.

(ii) Si un Tribunal u órgano administrativo competente determinara que alguna de las disposiciones del presente contrato es inválida, ilegal, nula o anulable, será eliminada de las Condiciones del contrato sin que pueda afectar al resto de cláusulas contenidas en el mismo. Las restantes disposiciones de las Condiciones permanecerán vigentes en todos sus términos.



Si desea resolver cualquier duda relacionada con el contrato, el servicio o con su cuenta, puede llamar al teléfono 654 109 729(de 10h. a 20h. de lunes a viernes) o enviar un correo electrónico a nuestra dirección clientes@feelformentera.com.



Para cualquier divergencia surgida del presente contrato, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid (España), con renuncia a su fuero propio si fuese otro, y a la legislación española.